Dlaczego tak trudno rozwiązać niektóre KONFLIKTY? Poznaj 9 poziomów eskalacji
Każdy z nas chciałby mieć relacje oparte na szacunku, współpracy i byciu branym pod uwagę. Ale nieodłączną składową relacji są także konflikty. Kiedy do nich dochodzi to niestety, w wielu sytuacjach te wartości są pomijane. Dlaczego zamiast zbudować porozumienie dochodzi do walki? Wynika to z dwóch powodów: Braku umiejętności konstruktywnej komunikacji; Pracy z konfliktem dopiero kiedy eskaluje; W mojej pracy trenerskiej i coachingowej często […]
Dlaczego tak trudno rozwiązać niektóre KONFLIKTY? Poznaj 9 poziomów eskalacji Read More »